1С, которую подбирают, ставят и ведут одни и те же люди
Купите лицензию, арендуйте 1С на нашем сервере или передайте нам ту, что уже работает. Мы знаем не только 1С, но и то, как зарабатывает ваш бизнес: спросим, зачем задача, предложим варианты с ценой и скажем, что ещё заметили.
Как выглядит работа по вашей 1С
Две вещи, о которых спрашивают первыми: что происходит с заявкой и как выглядит 1С в аренде.
WEB-1С за пользователя в месяц. 100 ₽ — доступ к Виртуальному ИТ-отделу, без него цена неполная
тариф, разделы 1–2любая работа по 1С: поддержка, доработка, аудит, консультации — по фактическому времени
тариф, раздел 4целевое время реакции на критический запрос, в рабочие часы поддержки
SLA, раздел 3код партнёра: мы официальный партнёр 1С
партнёрская программа фирмы «1С»Подрядчик или партнёр
Подрядчик делает, как сказали. Партнёр делает, как лучше для бизнеса. На деле разница видна в пяти местах.
| Подрядчик | Партнёр — так работаем мы | |
|---|---|---|
| Что знает | Подрядчик1С | Партнёр — так работаем мы1С и то, как зарабатывает ваш бизнес |
| Получил задачу | ПодрядчикДелает, как написано | Партнёр — так работаем мыСначала спрашивает «зачем?» и предлагает, как лучше для вашей цели |
| Как решает | ПодрядчикОдин вариант и счёт | Партнёр — так работаем мы2–3 варианта: быстро, надёжно или с запасом на рост — у каждого цена и риск |
| Увидел проблему рядом | ПодрядчикМолчит: не его задача | Партнёр — так работаем мыСообщает и предлагает, как исправить |
| Оплата | ПодрядчикПо прайсу, без вариантов | Партнёр — так работаем мыРассрочка, отсрочка платежа, бартер, партнёрская схема — обсуждаем индивидуально |
Одна задача — три языка
С бухгалтером говорим про проводки и отчётность, с собственником — про деньги и сроки, с программистом — на его языке. Переводить не придётся.
«Отчёт по марже показывает прибыль, которой нет»
Себестоимость списывается раньше, чем проведено поступление, — в расход уходят не те партии. Поправим порядок проведения, и себестоимость встанет на место.
О чём разговор: проводки и отчётность
Маржа в отчёте выше настоящей. Цены и скидки сейчас решаются по неверной цифре. Сначала исправим учёт, потом вернёмся к скидкам.
Партионный учёт: реализации проводятся раньше поступлений. Нужен контроль последовательности документов и перепроведение периода — на копии базы.
С чего вы начинаете
Три ситуации, с которыми к нам приходят. В каждой — что получаете, сколько стоит и что дальше.
| Ситуация | Что вы получаете | Сколько | Что дальше |
|---|---|---|---|
| Нужна своя лицензия | Подбор редакции и числа мест, официальная поставка. Бессрочная лицензия на использование, база — у вас. | Цена 1С — по прайсу вендора, ориентир у каждой программы ниже. Часы сопровождения к лицензии — бесплатно, в объёме из счёта | Лицензии 1С → |
| Не хочу свой сервер | 1С на нашем сервере: в браузере, на удалённом столе или через прокси и VPN. Перенос базы при подключении аренды — бесплатно. | от 2 350 ₽ + 100 ₽ за пользователя в месяц | Аренда 1С → |
| 1С уже есть — нужен специалист | Обновления, доработки, обмены, права доступа, разбор ошибок. Начинаем с экспресс-аудита базы — бесплатно. | 3 600 ₽ в час, по фактическому времени | Сопровождение → |
Программы 1С
Цены лицензий — ориентир по прайсу 1С; точную назовёт менеджер.
Какие задачи по 1С к нам приходят
- «Сервер в офисе стареет — хотим 1С в облако»Что делаем
Выгружаем базу, разворачиваем на нашем сервере, заводим сотрудников в личном кабинете.
Что проверяемОстатки и последние документы совпадают с исходной базой.
- «Нужна своя печатная форма счёта»Что делаем
Делаем форму в расширении, а не правим типовую конфигурацию.
Что проверяемФорма печатается, а следующее обновление 1С её не затирает.
- «Документы из торговли не доходят до бухгалтерии»Что делаем
Настраиваем обмен между Управлением торговлей и Бухгалтерией и его расписание.
Что проверяемДокументы тестового периода пришли без дублей.
- «Менеджеры не должны видеть зарплату»Что делаем
Настраиваем профили групп доступа под роли сотрудников.
Что проверяемВходим под учётной записью менеджера и смотрим, что ему видно.
Типовые задачи из каталога услуг. Время и стоимость каждой — по факту, по часовой ставке тарифа.
Меньше действий для ваших людей
ТЗ пишем так, чтобы сотруднику нужно было меньше кликов и меньше времени. И помогаем выстроить сами операционные и финансовые процессы, а потом показываем, как вести их в 1С.
- Открыть заказ клиента
- Создать на его основании реализацию
- Сверить цены с заказом вручную
- Создать счёт-фактуру
- Распечатать каждый документ отдельно
- Нажать «Отгрузить» в заказе: реализация и счёт-фактура созданы, комплект готов к печати
- Проверить и провести
Пример-схема, а не замер у конкретного клиента. Сколько действий уберём у вас — покажем в ТЗ.
Кто обычно пишет нам про 1С
Сколько это стоит и кто отвечает
- Цена считается заранее: аренда — пользователи × тариф, работы — часы × ставка.
- Одна команда на лицензию, сервер и специалиста.
- Каждая работа видна задачей в портале: кто делал и кто проверил.
«Сколько мы будем платить за 1С в месяц, если сотрудников станет 15?»
Расскажите про вашу 1С →Как начинаем
Заявка
Форма ниже, чат или Telegram. Ответим в течение рабочего дня.
Первичная консультация и экспресс-аудит базы
Смотрим, какая у вас 1С, какие доработки и что болит. Бесплатно — тариф, раздел 6.
2–3 варианта решения
Лицензия или аренда, что делать и в каком порядке — быстро, надёжно или с запасом на рост. У каждого варианта оценка в часах и риск; выбираете вы.
Работа
Работы — по часовой ставке, по фактическому времени; аренда — помесячно за пользователя.
- Оплата работ — по фактически затраченному времени (тариф, раздел 4)
- Целевое время реакции на критический запрос — до 2 рабочих часов (SLA, раздел 3)
- Закрытие задачи подтверждаете вы (SLA, раздел 6)
- Тариф и SLA — публичные документы в разделе «Документы»
Вопросы
Сколько стоит работа специалиста 1С?
3 600 ₽ в час по фактическому времени — одна ставка на поддержку, доработку, аудит и консультации (тариф, раздел 4).
Сколько стоит аренда 1С?
За пользователя в месяц: WEB-версия 1С — 2 350 ₽, удалённый стол с 1С — 3 490 ₽, анонимный доступ через прокси и VPN — 5 490 ₽. К каждому пользователю добавляется 100 ₽ за доступ к Виртуальному ИТ-отделу.
Перенесёте базу с нашего сервера?
Да. При подключении аренды перенос базы на наши серверы бесплатный (тариф, раздел 6).
Как быстро вы отвечаете?
Принимаем круглосуточно, отвечаем в сроки SLA. Для критического запроса целевое время реакции — до 2 рабочих часов, в рабочие часы поддержки.
Купить или арендовать?
Покупка — бессрочная лицензия на использование, база у вас. Аренда — платите помесячно за пользователя, сервер наш. Подскажем на первичной консультации.
Возьмёте 1С, которую внедрял кто-то другой?
Да. Начинаем с экспресс-аудита базы: смотрим доработки и состояние, потом предлагаем план работ.
Мы ваш виртуальный ИТ-отдел, который заинтересован в росте вашего бизнеса. Поэтому мы — ваш партнёр по 1С, а не подрядчик.
Об оплате договоримся: рассрочка, отсрочка платежа, бартер, партнёрская схема — обсуждаем индивидуально. Нам важно, чтобы работа начала приносить пользу, в идеале — в деньгах.
Расскажите задачу — предложим 2–3 варианта решения с ценой
Подберём программу или вариант аренды и назовём стоимость. Ответим в течение рабочего дня.