TinyCIO
Звоните в любое время8 800 707 52 15
Свяжитесь со мной
Отвечаем за 5 минут. Круглосуточно. 365 дней.
NDA по умолчанию · Без спама · GDPR
Все услугиУслуга · Сопровождение и поддержка
Сопровождение и поддержка по SLA
Берём ваши системы на обслуживание: реакция и решение по SLA, тайм-трекинг и портал тикетов. Без простоев.
Оставить заявку Стоимость: тарифы SLA от 9 000 ₽/мес
Что входит
Поддержка пользователей и систем
Реакция и решение по SLA
Обновления и профилактика
Резервное копирование и мониторинг
Портал тикетов и отчётность
Кому подходит
Нет своего ИТ-специалистаНужны гарантии по времени реакцииСистема критична для бизнеса
Как мы работаем
1
Аудит и приём систем
2
Согласование SLA
3
Подключение поддержки
4
Развитие и отчётность
Результат
Системы работают стабильно
Понятные метрики реакции и решения
Меньше простоев и рисков
Почему TinyCIO
Свой штат специалистов
Делаем сами, без подрядчиков.
Опыт в разных отраслях
Розница, HoReCa, опт, услуги.
Единое окно
Все ИТ-задачи в одной команде.
ИТ-ассистент и быстрые ответы
Решаем вопросы за минуты.
Похожие результаты
Частые вопросы
Какое время реакции?
Зависит от тарифа SLA — от 15 минут.
Есть портал тикетов?
Да, с историей и отчётностью.
Что входит в абонплату?
Поддержка, обновления, бэкапы, мониторинг.
Можно разовую помощь?
Да, но абонемент выгоднее и надёжнее.