TinyCIO
Звоните в любое время8 800 707 52 15
Свяжитесь со мной
Отвечаем за 5 минут. Круглосуточно. 365 дней.
NDA по умолчанию · Без спама · GDPR
ИИ-сотрудники
ИИРанний доступ
Консультант 1С ТихонИИ
ИИ-сотрудник TinyCIO
ИИ-консультант по 1С — Консультант 1С Тихон
Отвечает на вопросы «как в нашей 1С сделать…» по метаданным вашей конфигурации и базе знаний TinyCIO. Уточняет в том же чате, ответ остаётся в задаче с историей.
Принимаем заявки компаний, чьи базы 1С размещены у TinyCIO
Консультант 1С Тихон — ИИ-сотрудник TinyCIO, который отвечает на вопросы по работе в 1С: где найти документ, как провести операцию, почему отчёт показывает не то, что ждали. Главное отличие от вопроса чат-боту — Тихон смотрит на вашу базу: на метаданные вашей конфигурации со всеми доработками, а не на типовую 1С из интернета, и опирается на базу знаний TinyCIO. Вопрос приходит координатору, тот ставит задачу; Тихон отвечает в чате задачи и уточняет детали там же, а ответ до сдачи проверяет специалист TinyCIO. Рабочую базу Тихон не меняет. Подходит бухгалтерам, менеджерам и руководителям компаний, чья 1С размещена у TinyCIO. Сейчас — ранний доступ.
Что умеет
Примеры задач: как бывает сейчас и как станет с ИИ-сотрудником.
БылоВопрос «как у нас оформить возврат поставщику» ждёт, пока освободится 1С-ник
СтанетТихон объясняет шаги для вашей конфигурации и называет нужные документы
БылоИнструкция из интернета не совпадает с вашей 1С: у вас доработки
СтанетОтвет учитывает метаданные вашей базы — ваши реквизиты, документы и отчёты
БылоНовый сотрудник каждый день спрашивает коллег, где что лежит
СтанетОн спрашивает Тихона в чате, коллеги не отвлекаются
БылоНепонятно, какой отчёт покажет нужные цифры
СтанетТихон подсказывает отчёт и настройки, которые есть в вашей базе
БылоПри проведении — ошибка, и непонятно, что она значит
СтанетТихон объясняет, откуда ошибка и что проверить; если нужна правка — задача переходит к специалисту
БылоОтвет по телефону забывается через неделю
СтанетОтвет остаётся в карточке задачи вместе с перепиской
Как работает: четыре стадии задачи
Ответ продолжает ту же задачу — в Telegram, почте или портале, откуда вы её поставили.
- 1КвалификацияКоординатор TinyCIO разбирает запрос, уточняет, что нужно, и ставит задачу ИИ-сотруднику — или специалисту, если задача не для ИИ.
- 2ВыполнениеИИ-сотрудник работает с базой, размещённой у TinyCIO: в копии или только на чтение. Ход работы виден в карточке задачи.
- 3СдачаСдаёт человек: специалист TinyCIO проверяет, что сделал ИИ, и только потом передаёт результат вам.
- 4ПроверкаВы проверяете результат: принимаете его или возвращаете с замечаниями — задача продолжается в той же карточке.
Контроль и данные
Рабочая база не меняется
Доработка — в копии базы, отчёты — только чтением. Изменения в рабочую базу вносит специалист TinyCIO.
Базы и файлы — на серверах TinyCIO
Базы, их копии и файлы хранятся на серверах TinyCIO — там же, где работает ваша 1С в облаке.
Моделям ИИ — только нужное
Моделям ИИ передаётся только то, что нужно для задачи. Персональные данные маскируются.
Каждый шаг виден
Стадия, исполнитель и списанные минуты — в карточке задачи.
Наши инструменты открыты
MCP-сервер tiny1C и правила разработки 1С для ИИ-агентов — наша собственная разработка: ими наши ИИ-сотрудники работают с 1С. Мы открыли их в репозитории bigsofter/tiny1C на GitHub под лицензией MIT — пользоваться может любой. Посмотрите сами, что ИИ может делать с базой, — или используйте у себя.
github.com/bigsofter/tiny1CЧего не делает
- Не меняет рабочую базу и её настройки
- Не проводит и не удаляет документы
- Не делает доработок: если нужна правка конфигурации, задачу берёт программист
Цена
Одна ставка для ИИ-сотрудника и специалиста — как в тарифе. Платите с баланса только за минуты работы.
ИИ-сотрудник или специалист
60 ₽/мин
3 600 ₽/ч
одна ставка на любую задачу — та же, что у специалиста по тарифу
- Тарификация поминутная: платите только за минуты работы.
- Время ожидания вашего ответа не оплачивается.
- Перед стартом сумма удерживается по оценке, после сдачи списывается факт, остаток возвращается на баланс.
ИИ-сотрудники работают только с базами, размещёнными у TinyCIO: в 1С в облаке или на серверах TinyCIO. Перенос базы при аренде 1С — бесплатно. Аренда 1С в облаке
Стартовый промо-баланс 5 000–10 000 ₽ на первые задачи — после проверки компании.
ИИ-сотрудник, специалист по часам или штатный сотрудник
| ИИ-сотрудник TinyCIO | Программист или специалист по часам | Штатный сотрудник | |
|---|---|---|---|
| Старт работы | После квалификации задачи координатором, в сроки SLA | Когда освободится специалист | После найма и ввода в работу |
| Как платите | С баланса, поминутно, за время работы | За часы, часто по оценке заранее | Зарплата и налоги каждый месяц — есть задачи или нет |
| Кто отвечает за результат | Специалист TinyCIO проверяет и сдаёт работу ИИ | Сам специалист | Сотрудник и его руководитель |
| Знание вашей базы | Работает по метаданным вашей конфигурации | Зависит от специалиста | Пока сотрудник работает у вас |
| Рабочая база | Не меняется: работа в копии, изменения вносит человек | Как договоритесь о доступе | Как настроен доступ |
Кому подходят ИИ-сотрудники
Для кого
- Компании, которые сами работают в 1С: малый и средний бизнес
- Бухгалтерия, финансы и руководство таких компаний
- Клиенты виртуального ИТ-отдела и аренды 1С TinyCIO
Не для кого
- Компании-разработчики 1С и франчайзи 1С
- Студии и фрилансеры, которые перепродают работу
- Частные лица
Поэтому при регистрации нужны ИНН и карточка компании, а каждую заявку проверяет координатор TinyCIO.
Ведёте учёт клиентов как бухгалтерская компания? Для вас — партнёрская программа. Партнёрская программа
Частые вопросы
Чем Тихон отличается от обычной линии консультаций?
Он отвечает по вашей базе: видит метаданные вашей конфигурации, включая доработки. Ответ остаётся в задаче, а если вопрос требует работы специалиста, задача переходит к нему в той же карточке.
С какими конфигурациями работает Тихон?
Тихон работает по метаданным самой базы, поэтому ответ учитывает и типовую конфигурацию, и доработанную. Условие одно — база размещена у TinyCIO.
Кто в компании может задавать вопросы?
Сотрудники, которым открыт доступ в портал. Вопросы приходят из чата, Telegram, почты или портала и продолжаются в той же задаче.
Какие данные видит ИИ-сотрудник?
Только то, что нужно для задачи: базу, по которой её поставили, или указанные файлы. Базы, копии и файлы хранятся на серверах TinyCIO, моделям ИИ передаётся необходимый минимум, персональные данные маскируются.
Что будет, если ИИ ошибётся?
Результат ИИ до сдачи проверяет специалист TinyCIO. Если ошибку заметили вы — верните задачу с замечанием в той же карточке, работа продолжится.
Можно ли подключить базу, которая стоит у нас в офисе?
ИИ-сотрудники работают только с базами, размещёнными у TinyCIO. Базу можно перенести в 1С в облаке TinyCIO — при аренде 1С перенос бесплатный.
Как быстро берут задачу?
Принимаем круглосуточно, отвечаем в сроки SLA. Сначала задачу квалифицирует координатор, затем она уходит ИИ-сотруднику или специалисту.
Как оплачивать работу?
С баланса компании: пополнение картой или счётом на юрлицо. Минуты ИИ-сотрудника и специалиста списываются по одной ставке из блока «Цена», ожидание вашего ответа не оплачивается.
Как подключиться
- 01ЗаявкаОставьте заявку на ранний доступ: имя, контакт и задача.
- 02Проверка компанииКоординатор свяжется с вами и проверит компанию по ИНН.
- 03ОдобреноОткрываем доступ и присылаем условия.
- 04База размещена у TinyCIOВаша 1С уже у нас или переезжает в облако — при аренде перенос бесплатный.
- 05Стартовый промо-баланс5 000–10 000 ₽ на первые задачи.
- 06Первая задачаСтавите её в чат, Telegram, почту или портал.
Хотите сначала посмотреть? Запишитесь на демо — индивидуальную встречу с менеджером.
Автор: Ivan Gurkin, Основатель и CEOОбновлено 28 сентября 2026