1С:Управление торговлей · CRM и маркетинг
Сегментация номенклатуры и клиентов
Обновлено 07.09.2026
— Создайте сегменты клиентов и номенклатуры через соответствующие разделы в системе. — Определите критерии и настройте правила для формирования сегментов. — Просмотрите результаты сегментации для оценки правильности настроек.
Инструкция пользователю
Создание сегментов клиентов
- 1
Откройте раздел «Сегменты клиентов»
Перейдите по пути: НСИ и администрирование – Настройка НСИ и разделов – CRM и маркетинг – Маркетинг – Сегменты клиентов. Здесь вы сможете управлять сегментами клиентов.
- 2
Определите способ формирования сегмента
Выберите критерии, по которым будет формироваться сегмент. Это позволит задать правила для группировки клиентов.
- 3
Настройте правила сегментации
Укажите условия, которым должны соответствовать клиенты для попадания в сегмент. После настройки правил сегмент будет готов к использованию.